Jeres rejsendes data.Behandlet ordentligt.
Rejsedata er personlige. Her kan I se, hvor data ligger, hvem der behandler dem, og hvem der har ansvaret.
Dataens rute
Telefonen
Den rejsende åbner appen.
Krypteret forbindelse
Data sendes med HTTPS.
Serverfunktioner i EU
Regionen europe-west1.
Jeres team
Adgang styres med login og roller.
Sådan beskytter vi data
Hosting i EU
Platformen kører på Google Cloud og Firebase med serverfunktioner i regionen europe-west1.
Kryptering
Data krypteres under transport med HTTPS og lagres krypteret hos Google Cloud.
Adgangsstyring
Adgang styres med login og roller, så administratorer, guider og rejsende kun ser det, de skal.
AI med en medarbejder bag
Trip Builder bruger AI, kører i EU, laver kun udkast, og en medarbejder godkender altid resultatet.
Roller og ansvar
Rejseudbyderen er dataansvarlig
For oplysninger om rejsende i appen er jeres virksomhed dataansvarlig, og BackPack er databehandler.
Databehandleraftale
Forholdet er reguleret af vores databehandleraftale, som I kan læse i sin helhed.
Sikkerhedshændelser
Vi underretter jer uden unødig forsinkelse ved brud på persondatasikkerheden. Henvendelser om sikkerhed: kontakt@backpack-app.dk.
Underdatabehandlere
Vil I have besked om ændringer i listen? Skriv til kontakt@backpack-app.dk, så sætter vi jer på listen.
| Navn | Ydelse | Lokation | Overførselsgrundlag |
|---|---|---|---|
| Google Ireland Ltd. / Google LLC | Firebase, Cloud Functions, datalagring og notifikationer | EU (europe-west1) | EU-US Data Privacy Framework og SCC ved eventuel overførsel |
| Google Ireland Ltd. / Google LLC | Vertex AI (Gemini) til Trip Builder | EU (europe-west4, Holland) | EU-US Data Privacy Framework og SCC ved eventuel overførsel |
| Resend, Inc. | Afsendelse af systemmails | USA | Standardkontraktbestemmelser (SCC) |
| one.com (Group.one) | Domænemail til kundedialog | EU | Ingen tredjelandsoverførsel |
Klar til at se BackPack i praksis?
Book en demo og få et forslag, der passer til jeres rejser.
Book en demoNæste: Priser